我們重視每一位學員的學習，而「適性課程」的安排對於學習極有助益。所以我們非常建議，在您決定購課之前，先向我們的教師提出諮詢。藉由教師專業的建議，您的學費將能投報在正確的課程。放心，一切的課程諮詢都是免費的。
除了客製化的一對一家教，我們的課程皆屬於 2-10 人的「小班制」。
如果我們提供的上課時段無法與您的時間配合，歡迎與我們聯繫，我們將盡力為您提供其他的時段。
西布倫目前全數的課程，皆由創辦人 Ivan 老師來授課。Ivan 老師自進入職場即投身在補教業，已執教近 20 年且任職過各大補習班的他，深知學生們的學習問題：缺乏基本功、習慣安靜學習、缺少實際演練。我們希望在西布倫的學員都能將 Ivan 老師視為自己的英文教練，一起努力解開長久困擾的學習癥結點。我們亦將邀請資深補教講師在本學苑開課，敬請各位學員期待！
當您完成了購課流程，也取得了由我們提供進入 Zoom 課程會議室的帳密，只要在您的課程時段進入 Zoom 課程會議室，就可以上課囉！
我們的課程皆為「線上授課」，並使用 Zoom 視訊軟體來進行。購課流程完成後，您將會收到一組由我們提供的 Zoom 會議室帳號與密碼。在您的課程時段登入 Zoom，並使用這組帳密進入會議室即可。
我們最遲將會於上課前一日把上課講義寄到學員的電子信箱，需要自行下載列印喔！
是的，我們的教師會在課堂中問每一位學員問題。此時，保持輕鬆平常的心態即可，當您發現回答錯誤，恭喜您，您得到了一個提早修正的機會。
原則上，除非教師向學員提問，否則為維護上課品質，學員的麥克風須保持靜音。但是，「打開鏡頭」則是必須。我們希望學員在上課時能專心，而打開鏡頭絕對會讓您的專注學習大大加分喔！
好的學習從「為自己負責」開始，請務必記下自己的上課時間。當您錯過了上課時間且未提前請假，會被視為自動放棄該堂課，除了仍可拿到該堂講義之外，恕無法提供補課。