退費

課程退費規範

1. 自課程契約生效後「 7 日內」且未使用服務：

全額退費。

2. 自課程契約生效後「逾 7 日」：

按已使用服務之比例退費。如退費申請乃因學員之事由所致，本學苑得自返還金額中扣除 20% 之違約金。

退費流程

Step 1

欲退費之學員以電子郵件方式向本學苑提出申請，且於信件中註明退費原因。

Step 2

經本學苑核對該學員已使用之課程服務，並確認返還金額後，將寄出折讓單至學員之電子信箱。

Step 3

學員收到電子郵件，列印折讓單並依項目填寫後，寄至「西布倫英語教育有限公司」。

Step 4

經本學苑確認折讓單無誤後，將返還金額以匯款方式匯至學員之指定帳戶。